TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA VUCE

1. Definición de la Ventanilla Única de Comercio Exterior- VUCE y alcances:

La VUCE es un sistema integrado para la facilitación del comercio exterior que, a través de medios electrónicos, permite a las partes involucradas en el comercio exterior y el transporte internacional, intercambiar información requerida o relevante para el ingreso, la salida o el tránsito de las mercancías y de los medios de transporte desde o hacia el territorio nacional. Asimismo, permite gestionar la documentación e información relativa a los procedimientos y servicios que se realicen a través de este sistema.

El Observatorio Logístico de Comercio Exterior (en adelante, el OLCE) es uno de los servicios de la VUCE, que integra datos de fuentes públicas y privadas, señala indicadores y muestra información de valor relacionada al desempeño logístico del país, para apoyar la toma de decisiones del sector público y privado, se encuentra regulado en el Capítulo VII del Título IV del Reglamento de la Ley Nº 30860, Ley de fortalecimiento de la Ventanilla Única de Comercio Exterior, aprobado mediante el Decreto Supremo N° 008-2020-MINCETUR.

El OLCE contiene información que se encuentra disponible en los portales oficiales de las entidades públicas y/o es producto del análisis de la información que ha sido almacenada y/o generada en la VUCE.

2. Responsabilidades de los usuarios de la VUCE:

  • Los usuarios son responsables por el uso correcto del sistema VUCE para los fines legalmente creado. En ese sentido, cualquier acto indebido, inmoral, ilegal, que afecte directa o indirectamente a terceros, habilitará al Administrador de la VUCE a tomar las medidas correctivas que correspondan.
  • Los usuarios son responsables de mantener como requisitos técnicos necesarios para acceder correctamente a la VUCE, los siguientes:
    • Comprobar el correcto funcionamiento de la configuración de su computador o dispositivo,
    • Asegurar la disponibilidad y calidad de su conexión a Internet, y 
    • Revisar sus configuraciones internas para que estas no sean incompatibles con los requerimientos de la VUCE.
  • El administrador de la VUCE no se responsabiliza por problemas surgidos ante el incumplimiento de las condiciones señaladas en este punto o ajenos a su control técnico.

3. Tratamiento de la información

El Mincetur garantiza la integridad, disponibilidad, confidencialidad, inalterabilidad e intangibilidad de la información registrada en la VUCE y sus diversos servicios como es el OLCE, cuando no se trate de información pública.

Asimismo, la VUCE pone a disposición de las entidades competentes y de la comunidad del comercio exterior, información que ha sido almacenada o generada en la plataforma, garantizando el cumplimiento de las disposiciones de la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales; la Ley 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, y las demás normas aplicables sobre confidencialidad vigentes, de conformidad con el artículo 18 de la Ley Nº 30860, Ley de fortalecimiento de la Ventanilla Única de Comercio Exterior.

4. Política de privacidad

El Mincetur como administrador de la VUCE y de sus diversos servicios, y las autoridades competentes en caso corresponda, garantizan la confidencialidad de los mensajes y consultas enviadas a través de la VUCE, de acuerdo con la normativa vigente. (Ver documento de Políticas de Privacidad del OLCE de la VUCE)

En base a lo expuesto, manifiesto estar de acuerdo con las Condiciones del Servicio y Políticas de privacidad del OLCE de la VUCE.

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